The Role of Perceived Organizational Support in Reducing Job Cynicism

The Role of Perceived Organizational Support in Reducing Job Cynicism

Authors

  • Brwa Sardar Ahmad Department of Business Administration, College of Humanities and Social Sciences, University of Koya, Erbil, Iraq
  • Nwa Dlawar Tofiq Department of Business Administration, College of Humanities and Social Sciences, University of Koya, Erbil, Iraq

DOI:

https://doi.org/10.25098/9.1.16

Keywords:

Perceived organizational support, job cynicism, Koya University

Abstract

The current study examines the nature of the relationship and impact between perceived organizational support and organizational cynicism through the opinions of a sample of employees at Koya University in the Kurdistan Region of Iraq. The study problem was formulated by posing a number of questions, including: What is the level of perceived organizational support among employees at Koya University? What is the level of impact of perceived organizational support in reducing organizational cynicism among employees at Koya University? What is the level of organizational cynicism among employees at Koya University? The study mainly aims to determine the relationship and impact between perceived organizational support and organizational cynicism at Koya University. To achieve the study objectives, the researchers relied on the descriptive analytical approach. The study population includes (482) individuals and the study sample includes (150) individuals at Koya University. The comprehensive survey method was used by distributing the questionnaire to a community. The importance of the study lies in the importance of organizational cynicism, given its association with negative outcomes such as apathy, job resignation, despair, lack of trust, and doubt, among other negatives, leading to poor performance and conflicts between individuals and between individuals and the organization. SPSS v22 was used for data entry and processing. The study reached several conclusions, including that all sample members agreed, at moderate levels, that the organization under study, in which they work, possesses the requirements for implementing participatory decision-making. The study proposes employee participation and consultation when making decisions.

References

أولاً /المصادر العربية

الرسائل والاطاريح العربية:

ـ نوح، علياء حسين علادین، (2013)، أثر الدعم التنظيمي من أداء الشركات وسلوك المواطنة التنظيمية، رسالة ماجستير مقدمة إلى قسم أدارة الأعمال / جامعة الشرق الأوسط.

ـ نباي، ضیاء فالح، (2014)، علاقة الهيبة الخارجية المدركة والعدالة التنظيمية المدركة وأثرهما في التهكم التنظيمي ‎ رسالة ماجستير غير منشورة في علوم أدارة الأعمال، مقدمة إلى مجلة كلية الإدارة الاقتصاد / جامعة كربلاء.

ـ ‎الكعبي، حميد سالم غياض، (2016)، دور الدعم التنظيمي المدرك في تقليل التهكم التنظيمي دراسة جامعة الكوفة، كلية الإدارة والاقتصاد، قسم الإدارة والاقتصاد، العراق، تحليلية لآراء عينة من التدريسيين في كلية الرافدين، الجامعة قسم الإدارة العمال، جامعة بغداد، العراق.

ـ الجرجري، أحمد سليمان، (1998)، العلاقة بين الخصائص البيئية والنمط القيادي وأثرهما في تحديد الخيار الاستراتيجي - دراسة تشخيصية وتحليلية في بعض الشركات الصناعية المساهمة في نينوى، أطروحة دكتوراه (غير منشورة)، كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة الموصل.

البحوث والدوريات والمجلات:

‎ـ عواد، عمر محمد احمد،(2007)، محددات ونتائج الدعم التنظيمي المدرك، دراسة تطبيقية، مجلة البحوث الإدارية، مجلد (25) عدد (3) مصر.

ـ ‎العاني، آلاء عبد الموجود، (2018)، التوافق بين الدعم التنظيمي المدرك والثقافة التنظيمية: دراسة ميدانية في جامعة الموصل، مجلة جامعة كركوك للعلوم الإدارية والإقتصادية، جامعة كركوك، مجلد(۸)، العدد (۱).

ـ الشنطي، محمود عبد الرحمن، (2014)، دور الدعم التنظيمي كمتغير معدل في العلاقة بين الضغوط الوظيفية والاداء الوظيفي، مجلة جامعة القدس المفتوحة للأبحاث والدراسات الادارية والاقتصادية، المجلد (1)، العدد ( 3)، حزيران، ص ص: 113 - 148.

ـ ‎جبريل، وائل محمد والعوامي، أحمد محمد، (2018)، أثر الدعم التنظيمي على إدارة الإبتكار: ‎دراسة ميدانية على عينة من العاملين بشركة البريقة لتسويق النفط بمدينة بنغازي-ليبيا، مجلة‎ الامتياز لبحوث الإقتصاد والإدارة، المجلد (3)، العدد (3).

ـ ‎الساعدي، مؤيد يوسف والربيعي، رشا عباس، (2013)، إدراك العاملين للدعم التنظيمي في ‎ممارسات تطوير الموارد البشرية: بحث استطلاعي لآراء عينة من الملاكات التدريسية في جامعة ‎كربلاء، مجلة التقني، الجامعة التقنية الوسطى، المجلد (26)، العدد (7).

ـ ‎المغربي ‎عبدالحميد عبد الفتاح، (2003)، أثر محددات إدراك الدعم التنظيمي علي دافعية الأفراد للإنجاز ‎بالتطبيق على الشركات الصناعية التابعة لقطاع الأعمال العام بمحافظة الدقهلية، بحث منشور، المجلة العلمية التجارة ‎والتمويل، كلية التجارة، جامعة طنطا، الملحق الثاني، العدد الثاني.

ـ العطوي، عامر علي حسين، (2012)، تفسير ظاهرة التهكم التنظيمي في المنظمات من خلال الترابط البيني لعمليات العقد النفسي والاحترام الداخلي- دراسة تحليلية لاراء عينة من العاملين في معمل سمنت المثنى، مجلة القادسية للعلوم الادارية والاقتصادية، المجلد (14)، عدد (2)،ص 8 ـ 48.

ـ الكعبي،حميد سالم غياض،(2017)،دور الدعم التنظيمي المدرك في تقليل تهكم التنظيمي دراسة تحليلية لأراء عينية من التدريسين في كلية رافدين، الجامعة المستنصرية،كلية الأدارة والأقتصاد،المجلد(40)،العدد(111)،ص 162ـ175.

ـ ‎حمودة، عبد الناصر محمد علي، (2001)، نموذج مقترح لتتبع تأثيرات إدراك الفرد لحالة الأمان الوظيفي على اتجاهاته نحو العمل/ دراسة مطبقة على بعض المنظمات العاملة مصر، المجلة العربية للإدارة، مجلد (21)، العدد (2)، المنظمة العربية للتنمية الإدارية، جامعة بصعيد ‎الدول العربية، القاهرة، مصر.

ـ ‎شاهین، محمد عبد التواب البكري،(2002)،الدعم التنظيمي وعلاقته بكل من: عدالة التوزيع والمشاركة في ‎اتخاذ القرارات والكفاءة الاجتماعية، مجلة البحوث الاجتماعية، أكاديمية السادات للعلوم الادارية، ملحق العدد ‎(1)، ص: 1-42.

ـ کاظم،اميرة خضير، (2016)، تأثير ضغط العمل في التهكم التنظيمي-دراسة استطلاعية تحليلية لاراء عينة من ملاك التمريضي في مشفى الصدر التعليمي في محافظة النجف، المجلة العراقية ‎للعلوم الادارية، مجلد (۱۲)، العدد (50)، ص215- 246.

ـ الفتلاوي، ميثاق هاتف، والسعيدي، صفاء سعدون، والخفاجي، ياسمين قاسم، (2019)، العلاقة بين التهكم التنظيمي والتزام العاملين-بحث تحليلي لاراء منتسبي مديرية الدفاع المدني كربلاء، مجلة كلية الصفوة الجامعية.

ـ القحطاني، سالم بن سعيد،(2001)، أسباب الصراعات التنظيمية في الأجهزة الحكومية المركزية بالمملكة العربية السعودية،مجلة جامعة الملك سعود - العلوم الإدارية،المجلد (13)،العدد(1).

ـ سلامة، ممدوحة محمد،(1991)، المعاناة الاقتصادية وتقدير الذات والشعور بالوحدة النفسية لدى طلاب الجامعة،رابطة الاخصائيين النفسيين المصرية ( رأنم )، دراسات نفسية, المجلد (1), العدد (3).

ثالثاً: الكتب العربية:

ـ الزعبي،هيثم محمد,(2004),نظام معلومات الادارية،دار النشر والتوزيع،عمان.

ـ عوض، مراد كمال، (2010)،الأساليب الكمية في اتخاذ القرارات الإدارية بحوث العمليات، دار البداية، الأردن.

ثانياً/ مصادر الأجنبية

- Eaton., J. (2000). A Social Motivation Approach To Organizational Cynicism". Unpublished. Dissertation, York University, Toronto, Ontario.

- Cox, Christie M., (2009), Approach and Avoidance Motivations: Implications For Organizational Justice, The degree of Doctor of philosophy, University of Akron. www.etd.ohiolink.edu.

- Biswas, S., & Bhatnagar, J. (2013). Mediator analysis of employee engagement: role of perceived organizational support, PO fit, organizational commitment and job satisfaction. Vikalpa, 38(1), 27-40. second:Journals and articles

- Rhoades, L., Eisenberger, R., & Armeli, S. (2001). Affective commitment to the organization: The contribution of perceived organizational support. Journal of applied psychology, 86(5), 825.

- Kiran, A., & Khan, M. A.(2014) Perceived Organisational Support and Emotional Labour: The Mediating Role of Emotional Intelligence. Research Journal of Recent Sciences.

- Özer, Ö., Sonğur ,C., Kar,A., Top, M., and Erigüç, G., (2014), Organizational strees, Organizational,cynicism Organizational revenge, intention to quit: A stydy on research assistants" The Macro theme Review A multidisciplinary journal of global macro trends3(8).

-MARGELYTĖ Aida -PLESKIENĖ, Jolita VVEINHARDT,(2018) ‏The Quintessence of Organizational Commitment and Organizational Cynicism,

‏- Baranik Lisa E., Roling Elizabeth A., Eby Lillian T. , ‏Why does mentoring work? The role of perceived organizational support,journal behavior, Department of Psychology, ‏University of Georgia, USA.

Bhuvanaiah , Authors Tejaswi,(2014),E ‏mployee engagement: Key to organizational success, ‏Journal SCMS journal of Indian Management, ‏ ‏Publisher School of Communication & Management Studies Volume 11, ‏Issue 4.

- Özer, Ö., Sonğur ,C., Kar,A., Top, M., and Erigüç, G., (2014), "Organizational stress Organizational cynicism, Organizational revenge,intention to quit: A study on research assistants " The Macro theme Review A multidisciplinary journal of global macro trends3(8).

Third / magazine

- Krishnan J. & Mary S. (2012). perceived Organizational Support. An overview on its antecedents and consequences International Journal of Multidisciplinary research, VOL.2, NO.4.

-_Beheshtifar, M., Nezhad, H.A. & Moghadam, M.N. (2012) "Investigation of Perceived Organizational Support on Employees' Positive Attitudes toward Work", Journal of Contemporary Research in Business, Vol.4, No.8.

- Özler ,D. Atalay ,C., (2011), A research to determine the relationship between r Organizational cynicism.

Published

2025-06-22

How to Cite

سردار احمد ب. ., & دلاور توفيق ن. . . (2025). The Role of Perceived Organizational Support in Reducing Job Cynicism: The Role of Perceived Organizational Support in Reducing Job Cynicism. The Scientific Journal of Cihan University– Sulaimaniya, 9(1), 306-331. https://doi.org/10.25098/9.1.16