القيادة الأخلاقية ودورها في الحد من ظاهرة الصمت التنظيمي : دراسة تحليلية لآراء عينة من الأفراد العاملين في المديريات العامة للتربية في محافظتي أربيل والسليمانية

Pirshing  Salih Mohamad Al Askari; Swaiba  Othman Mohammed

doi:10.25098/8.1.20

Authors

Pirshing Salih Mohamad Al Askari Department of Business Administration, College of Management and Economics, University of Sulaimani, Sulaimani, Iraq
Swaiba Othman Mohammed Department of Business Administration, College of Management and Economics, University of Sulaimani, Sulaimani, Iraq

DOI:

https://doi.org/10.25098/8.1.20

Keywords:

moral leadership, organizational silence, the General Directorate of Education, Erbil and Sulaymaniyah governorates

Abstract

This research aims to analyze the relationship and the impact between ethical leadership with its dimensions (justice, power sharing, integrity, clarity of the role of individuals, eithical orientation, orientation in individuals, and attention in sustainability) and organizational silence with its dimensions (silence of acquiescence, social silence, and defensive silence), in the General Directorate Education in the governorates of Erbil and Sulaymaniyah in the Kurdistan Region of Iraq. After reviewing a group of studies and literature, theoretical concepts and research methodology were written, research model and hypotheses were built based on the research variables, and the analytical descriptive approach was relied upon. To collect data, a questionnaire form was prepared and distributed to (400) individuals working in the two directorates of education surveyed. They were chosen using the stratified random sample from the entire research community of (1600) individuals, according to the data of the two directorates of education surveyed during the research. After sorting the questionnaires, the number of questionnaires received reached (372), and (9) questionnaires were removed because their data were invalid, and the total number of valid questionnaires became (363). The data were analyzed through a set of statistical methods through the ready-made statistical software package (SPSS-26) and (AMOS-26). The results showed that there is an inverse and negative correlation and effect relationship between the research variables and its dimensions in the eyes of the respondents. Based on the results of the research, a number of recommendations were made related to the need to focus the surveyed directorates on their adoption of the dimensions of ethical leadership in order to reduce the phenomenon of organizational silence.

References

أولاً: المصادر العربية

القرأن الكريم

الإطاريح ورسائل والكُتب العربية:

ال حمد، فدعم عبد، والعاني، آلاء عبدالموجود، (2020)، تشخيص أبعاد القيادة الأخلاقية للقيادات الاكاديمية، دراسة تحليلية في عينة مختارة من الكليات الأهلية، العراق، جامعة الموصل، مجلة تنمية الرافدين، 39(125): 108 ـ 131.

ابو الغيط، اميره محمد عباس، (2021)، أثر الصمت التنظيمي على رضا الوظيفي، دراسة ميدانية بالتطبيق على وزارة الشباب والرياضة، مصر، جامعة قناة السويس، المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية، 12(2): 145ـ 170.

اسماعيل، عمار فتحي موسي، (2018)، محددات الصمت التنظيمي وأثرها على الأحتراق الوظيفي لأعضاء الهيئة المعاونة بجامعة مدينة السادات، دراسة تطبيقية، مصر، جامعة مدينة السادات، مجلة الدراسات التجارية المعاصرة، 4:

الألفي،هاني رزق عبدالجواد، (2021)، القيادة الأخلاقية لمديري المدارس الثانوية العامة الحكومية بمنطقة حائل بالمملكة العربية السعودية، دراسة ميدانية، جامعة المنصورة، مجلة كلية التربية، 115: 615 ـ 661.

بثينة، مستورة، (2020)، أثر الثقة التنظيمية في التخفيف من ظاهرة الصمت التنظيمي، رسالة ماجستير في علوم التسيير، تخصص في ادارة موارد البشرية، الجمهورية الجزائرية الديموقراطية الشعبية، جامعة محمد خيضر بسكرة، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، قسم علوم التسيير.

جاسم، نغم علي، و كرجي، سحر احمد،(2017 )، ديناميكيات متعددة الأبعاد للصمت التنظيمي وتاثيرها للصمت التنظيمي في مواقف المشرفين،العراق، مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية الجامعة، 50: 387ـ 410.

خليل، اريج سعيد، (2019)، التلازم بين أبعاد الصمت التنظيمي وجودة الحياة الوظيفية، بحث استطلاعي لآراء عينة من العاملين في المركز الصحي، الصليخ، المجلة العراقية لبحوث السوق وحماية المستهلك، 11(1): 9 ـ 25.

درادكة، أمجد، والمطيري، هدى، (2017)، دور القيادات الأخلاقية في تعزيز الثقة التنظيمية لدى مديرات مدارس المرحلة الأبتدائية بمدينة الطائف من وجهة نظر المعلمات، المجلة الأردنية في العلوم التربوية، 13(2): 223 ـ 237.

رشيد، معاذ غسان اسماعيل، (2018)، تأثير السلوك القيادي الاخلاقي في الاداء الوظيفي من خلال التمكين الاداري، رسالة ماجستير في علوم ادارة الاعمال، العراق، كلية الإدارة والاقتصاد، الجامعة العراقية.

الركابي،عاصم يوسف هلال، (2020)، درجة ممارسة مديري المدارس الإعدادية في العراق للقيادة الأخلاقية من وجهم نظر المدرسين، مجلة كلية التربية الأساسية للعلوم التربوية والأنسانية، الخاص بالمؤتمر العلمي الدولي الافتراضي الأول، 48: 1030 ـ 1043.

الرميدي، بسام سمير، وبدوي،اسماء سعيد، (2021)، اثر القيادة الأخلاقية على نية العاملين لترك العمل بشركات السياحة المصرية، الثقة التنظيمية كمتغير الوسيط، جامعة مدينة السادات، مجلة كلية السياحة والفنادق، 5(1/1): 1 ـ 19.

سليم، دعاء علي سعد الدين،( 2021)، أثر الذكاء الاخلاقي للمدراء كمتغير وسيط في العلاقة بين الرأس المال النفسي والصمت التنظيمي، المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة، 51(1) : 724_786.

السيد، علاء الدين خليل، (2022)، مسببات الصمت التنظيمي ومدى تأثرها بالسلوك القيادي، دراسة تطبيقية على وزارة الداخلية والأمن الوطني الفلسطينية في قطاع غزة، مجلة الجامعة الإسلامية للدراسات الاقتصادية والإدارية، 30(1): 1 ـ 32.

الشاعر, عماد سعيد محمد,( 2017 ), ممارسات القيادة الأخلاقية وعلاقتها بتحقيق الابداع الاداري, دراسة ميدانية على الجامعات الفلسطينية في قطاع غزة, رسالة ماجستير في ادارة الاعمال, الجامعة الاسلامية غزة, كلية التجارة.

الشريفي، علي كاظم حسين، وظاهر،فاضل محمد، (2021)، دور القيادة الأخلاقية في ترسيخ القيم التنظيمية للقادة الجامعيين، دراسة استطلاعية لآراء عينة من القيادات في الجامعات العراقية، جامعة الفرات الاوسط التقنية، مجلة الريادة للمال والاعمال، 2(1): 70 ـ 89.

شمخي، حمزة محمود، (2021)، القيادة الادارية الأخلاقية، العراق، جامعة كربلاء، كلية الإدارة والاقتصاد، مقالات التدريسين. www.Business.uokerbala.edu.iq

شعراوي، محمد فتحي شلقامي،(2017)، القيادة الأخلاقية وعلاقتها بسلوك الصمت التنظيمي في إطار الارتباط الوظيفي، دراسة ميدانية، مصر، جامعة عين الشمس، اكاديمية السادات للعلوم الادارية، المجلة العلمية للاقتصاد والتجارة، 47(4): 767 ـ 858.

الصريع، لبنى محمد رشدي، (2020)، القيادة الأخلاقية لدى مديري المدارس الخاصة في محافظة الخليل وعلاقتها بالثقة التنظيمية للمعلمين من وجهة نظر المعلمين انفسهم، رسالة ماجستير في الإدارة التعليمية بكلية الدراسات العليا والبحث العلمي في جامعة الخليل.

الصقير، عبدالمحسن بن محمد بن عبدالله، (2021)، الإرتباط الوظيفي وعلاقته بالصمت التنظيمي، مصر، جامعة سوهاج، كلية التربية، مجلة شباب الباحثين، 6 : 257ـ292.

الصويعي،هند خليفة سالم، (2019)، القيادة الأخلاقية في تحقيق العدالة التنظيمية، دراسة حالة على العاملين بديوان المحاسبة بمدينة بنغازي، ليبيا، ورقة علمية في المؤتمر العلمي الثالث أخلاقيات المهنة في ليبيا.

الطائي، فيصل علوان، وصكر، عبدالله علي،( 2017)، أثر الصمت التنظيمي على القدرات الرئيسة للسلوك التنظيمي الإيجابي، العراق،مجلة الإدارة والاقتصاد، 6(21) : 53ـ93.

الطائي، يوسف حجيم، و عبدالله، ده رون فريدون، و رشيد، وريا نجم،( 2017 )، القيادة الأخلاقية ودورها في النزاهة التنظيمية للحد من مغذيات الفساد إلاداري، دراسة تطبيقية، العراق، مجلة جامعة التنمية البشرية، 3(2) :272 ـ 311.

عبدالمقصود، هاني فتحي عبداللاه، (2022)، الدور الوسيط للاستقامة التنظيمية في العلاقة بين القيادة الأخلاقية والتماثل التنظيمي، دراسة تطبيقية على العاملين بالبنوك القطاع العام التجارية بمحافظة المنوفية، المجلة العلمية للبحوث والدراسات التجارية، 36(3): 513 ـ 578.

عبدالسيد، سهام ابراهيم، و الفرجاني، سلوى سالم، (2020)، القيادة الأخلاقية وأثرها على سلوكيات المواطنة التنظيمية من وجهة نظر موظفي الإدارة العامة لصندوق الضمان الاجتماعي، ليبيا، المعهد العالي للعلوم والتقنية، درنة، مجلة البحوث والدراسات الاقتصادية، 11(5): 258ـ 281.

عبود، زينب عبدالرزاق، وحسين، ظفر ناصر، (2016)، أسباب الصمت التنظيمي وأثرها في أداء العاملين، العراق، مجلة جامعة بابل للعلوم الصرفة والتطبيقية، 24(1): 233 ـ 259.

عبدالله، مهابات نوري، ومصطفى، هةلكورد حويز، (2021)، دور القيادة الأخلاقية في الحد من الإخلال الوظيفي، دراسة تحليلية لآراء عينة من الموظفين في المديريات التابعة لوزارة البلديات في مدينة أربيل، جامعة تكريت، كلية الإدارة والاقتصاد، مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية، 17(55): 17 ـ 36.

غنيم، صلاح الدين عبدالعزيز، (2020)، القيادة الأخلاقية في الادارات التعليمية، دراسة حالة، جامعة سوهاج، كلية التربية، المجلة التربوية، العدد (77): 2193 ـ 2229.

القرني، صالح على يعن الله،(2015)، محددات سلوك الصمت التنظيمى لدى أعضاء هيئة التدريس بجامعة الملك عبد العزيز وعلاقته ببعض المتغيرات التنظيمية والديمغرافية، مجلة مستقبل التربية العربية- مصر، 22(96) :297 ـ 384.

الكبير، احمد عبدالله محمد، (2016)، القيادة الأخلاقية من منظور اسلامي، دراسة نظرية تحليلية، مملكة العربية السعودية، مكتبة الملك فهد الوطنية للنشر، الطبعة الأولى.

محمد، عادل محمد محمد، (2021)، اسباب الصمت التنظيمي لدى العاملين بمديريات التربية والتعليم بجمهورية مصر العربية وسبل الوقاية منه، دراسة تحليلية، جامعة مدينة السادات، كلية التربية، قسم التربية.

محمود، ناجي عبدالستار، ونعمان،اريج طاهر، (2020)، دور القيادة الأخلاقية في تحسين جودة حياة العمل، دراسة تحليلية لآراء عينة من العاملين في مستشفى صلاح الدين العام، العراق، مجلة تكريت للعلوم الادارية والاقتصادية، 16(52): 434 ـ 450.

مرسي، مرفت محمد السعيد، (2018)، أثر المضايقة التنظيمية والثقة في المشرف كمتغيرين وسيطين في العلاقة بين الإشراف السيء والصمت التنظيمي،الاردن، المجلة الأردنية في إدارة الاعمال، 14(2): 285 ـ 316.

مخامرة، كمال، (2019)، درجة ممارسة مديري المدارس الأساسية بمحافظة اريحا والاغوار للقيادة الأخلاقية من وجهة نظر المعلمين، فلسطين، مجلة كلية التربية الأساسية للعلوم التربوية والانسانية، جامعة بابل، 43: 322ـ 333.

نجم، عبود نجم، (2012)، القيادة وإدارة الابتكار، عمان، الاردن، دار صفاء للنشر والتوزيع، الطبعة الأولى.

يوسفي،راضية، ويوب،آمال، (2020)، أثر القيادة الأخلاقية في تنمية إبداع الموارد البشرية، دراسة ميدانية بمؤسسة عمر بن عمر للمصبرات الغذائية بولاية قالمة، الجزائر، مجلة الباحث في العلوم الأنسانية والأجتماعية، 12(2): 85 ـ 104.

المصادر الاجنبية

Academic Dissertation, Thesis, Journal and Book

Abdul Haseeb. M, Ali, M. Daud, Khan, Shah Raza, & Sahibzada, Syed Imran, (2020), Why They Keep Silence: A Systematic Literature Review, Pakestan, International Journal of Management Research and Emerging Sciences, 10(2) : 119-128.

Abied, E. L. A., & Khalil, H. M. A. (2019). The impact of Organizational silence on Job Burnout: Applied study on doctors and nursing staff at Ain Shams University Hospitals. المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية, 10(العدد الأول الجزء الأول), 69-104.‏

Alqarni, S. A. Y. (2020). How School Climate Predicts Teachers' Organizational Silence. International Journal of Educational Administration and Policy Studies, 12(1), 12-27.‏

Al-Rousan, M. A. M., Omoush, M. M., & Ajloun, J. (2018). The effect of organizational silence on burnout: A field study on workers at Jordanian five star hotels. Journal of Management and Strategy, 9(3), 114-122.‏

Alshammari, A., Almutairi, N. N., & Thuwaini, S. F. (2015). Ethical leadership: The effect on employees. International Journal of Business and Management, 10(3), 108.‏

Atalay, D., Akçıl, U., & Özkul, A. E. (2019). Effects of transformational and instructional leadership on organizational silence and attractiveness and their importance for the sustainability of educational institutions. Sustainability, 11(20), 5618.‏

Bagheri, G., Zarei, R., & Aeen, M. N. (2012). Organizational silence (basic concepts and its development factors). Ideal Type of management, 1(1), 47-58.‏

Bao, Y. J., and Li, C. P. (2019). From Moral Leadership to Positive Work Behaviors: The Mediating Roles of Value Congruence and Leader-Member Exchange. Frontiers of Business Research in China, 13, Article No. 6.‏

Bastug, G., Pala, A., Yilmaz, T., Duyan, M., & Gunel, I. (2016). Organizational Silence in Sports Employees. Journal of Education and Learning, 5(4), 126-132.‏

Brown,Michael E, Trevino,Linda K, & Harrison,David A, (2005), Ethical Leadership, A Social Learning Perspective for Construct Development and Testing, Organizational Behavior and Human Decision Processes, 97: 117-134.

Engelbrecht, A. S., Heine, G., & Mahembe, B. (2017). Integrity, ethical leadership, trust and work engagement. Leadership & Organization Development Journal, 38(3), 368-379.‏

Eroğlu, A. H., Adıgüzel, O., & Öztürk, U. C. (2011). Dilemma of silence vortex and commitment: Relationship between employee silence and organizational commitment. The Journal of Faculty of Economics and Administrative Sciences, 16(2), 97-124.‏

Fairholm, M. R. (2001). The four v’s of leadership. Center for Excellence in Municipal Management.‏

Heres, Leonie., and Lasthuizen, Karin, (2010). Ethical leadership: A variform universal phenomenon. In Annual Conference of the European Group for Public Administration (pp. 1-36).‏

Hozouri, M., Yaghmaei, M., and Bordbar, H. (2018). Clarifying the impacts of organizational silence on organizational commitment with controlling the effects of organizational rumors. Management Science Letters, 8(6), 533-542.‏

Kalshoven, Karinne., and Den Hartog, Deanne. N. (2009). Ethical leader behavior and leader effectiveness: The role of prototypicality and trust. International Journal of Leadership Studies, 5(2), 102-120.‏

Kalshoven, Karinne., Den Hartog, Deanne. N., and De Hoogh, Annebel. H.B, (2011). Ethical leadership at work questionnaire (ELW): Development and validation of a multidimensional measure. The leadership quarterly, 22(1), 51-69.‏

Kar, S. (2014). Ethical leadership: Best practice for success. IOSR Journal of Business and Management, 1(14), 112-116.‏

Köse, A., and Köse, F. (2019). An Analysis of Teachers' Perception of Organizational Silence in Terms of Various Demographic Variables. Universal Journal of Educational Research, 7(2), 307-317.‏

Malik, M. S., Awais, M., Timsal, A., & Qureshi, U. H. (2016). Impact of ethical leadership on employees’ performance: Moderating role of organizational values. International Review of Management and Marketing, 6(3), 590-595.‏

Mo, S., and Shi, J. (2017). Linking ethical leadership to employee burnout, workplace deviance and performance: Testing the mediating roles of trust in leader and surface acting. Journal of Business Ethics, 144, 293-303.‏

Monahan, K. (2012). A review of the literature concerning ethical leadership in organizations. Emerging leadership journeys, 5(1), 56-66.‏

Morrison, E. W., and Milliken, F. J. (2000). Organizational silence: A barrier to change and development in a pluralistic world. Academy of Management review, 25(4), 706-725.‏

Ngozi, N. V., Okeke-James, J. N., & Igbokwe, I. C. (2021). Organizational silence and school climate as correlates of secondary schools teachers’ job performance in Anambra state, Nigeria. International Journal of Multidisciplinary Education and Research, 6(1), 50-54.‏

Pinder, C. C., & Harlos, K. P. (2001). Employee silence: Quiescence and acquiescence as responses to perceived injustice. In Research in personnel and human resources management (Vol. 20, pp. 331-369). Emerald Group Publishing Limited.‏

Riaz, A, and Zaman,S, (2018). Impact of ethical leadership on organizational cronyism through mediating role of ethical culture and moderating role of leader member exchange. Pakistan Journal of Commerce and Social Sciences (PJCSS), 12(3), 831-850.‏

Saaed, H. K., Raheemah, S. H., & Shaalan, U. H. (2019). The Effect of Organizational Silence on Occupational Burnout. Opción: Revista de Ciencias Humanas y Sociales, (22), 875-891.‏

Samdani, H., & Yameen, A. (2017). An engagement story: engaging employees through ethical leadership. The Business & Management Review, 8(4), 126.‏

Vakola, M., & Bouradas, D. (2005). Antecedents and consequences of organisational silence: an empirical investigation. Employee relations.‏

Vikaramana, S. S., Mansorb, A. N., Mohd, M. I., Hamzahc, N. I. M., Gurusamye, V., Yusoff, M., & Norf, M. (2020). Understanding the Practice of Ethical Leadership amongst School Principals: Evidence from Malaysia. International Journal of Innovation, Creativity and Change, 11(4), 374-388.‏

Walumbwa, F. O., Mayer, D. M., Wang, P., Wang, H., Workman, K., and Christensen, A. L. (2011). Linking ethical leadership to employee performance: The roles of leader–member exchange, self-efficacy, and organizational identification. Organizational behavior and human decision processes, 115(2), 204-213.‏

Yukl, G ,Hassan, S., Mahsud, R., and Prussia, G. E. (2013). Ethical and empowering leadership and leader effectiveness. Journal of Managerial Psychology.‏

Zehir, C., and Erdogan, E. (2011). The association between organizational silence and ethical leadership through employee performance. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 24, 1389-1404.‏

Özgenel, M., and Aksu, T. (2020). The power of school principals’ ethical leadership behavior to predict organizational health. International Journal of Evaluation and Research in Education.‏

Bahadori, M., Ghasemi, M., Hasanpoor, E., Hosseini, S. M., & Alimohammadzadeh, K. (2021). The influence of ethical leadership on the organizational commitment in fire organizations. International Journal of Ethics and Systems, 37(1), 145-156.‏ www.emerald.com

.Deniz, N., Noyan, A., & Ertosun, Ö. G. (2013). The relationship between employee silence and organizational commitment in a private healthcare company. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 99, 691-700.‏ www.scineces.com

Knights, J. (2016). How to develop ethical leaders. Transpersonal leadership series: White paper one.‏ https://livelihoods.net.in/wp-content/uploads/2020/05