دور عوامل النجاح الحرجة في التنفيذ الاستراتيجي: دراسة تحليلية لآراء عينة من رؤوساء الأقسام في كليات الجامعات الخاصة في مدينة أربيل/إقليم كوردستان-العراق

Ahlam  Ibrahim Wali; Hawbash  Mustafa Abdullah

doi:10.25098/8.2.28

Authors

Ahlam Ibrahim Wali College of Administration and Economics, University of Salahaddin, Erbil, Iraq
Hawbash Mustafa Abdullah College of Administration and Economics, University of Salahaddin, Erbil, Iraq

DOI:

https://doi.org/10.25098/8.2.28

Keywords:

critical success factors, strategic implementation, private universities

Abstract

The aim of the research is to diagnose the critical success factors in private universities in the city of Erbil, represented by (information technology, senior management support, employee empowerment) and analyze their relationship and impact on the dimensions of strategic implementation within the framework of the analysis of the McKinsey model for strategic implementation, represented by (strategy, structure, systems, administrative styles, common values, skills, individuals).

The general framework of the research is represented by the intellectual problem, which raised several questions about the nature of the relationship and influence between the independent variable (critical success factors) and the dependent variable (strategic implementation). Questionnaire form as the main tool for obtaining data.

The research followed the analytical descriptive approach, as the main and secondary variables were described, as well as the relationships and influence between the variables were analyzed. As for the research sample, they numbered (136) members, as the percentage of the sample was(39.1%) from the community, which is sufficient for analysis in the humanities. The hypotheses were tested through a set of statistical tests by the computer program (SPSS V.23).

The research reached a set of conclusions, the most important of which is the presence of high correlations and strong effects between the main and sub-variables, at the macro and micro levels. The research suggested a set of proposals in the light of the conclusions, including the necessity of harnessing the strong relationships between the two variables and directing them towards serving the universities under study.

References

اولأ: الرسائل والأطاريح الجامعية

توفيق، نادية عدنان، تأثير عوامل النجاح الحرجة على تنفيذ نظام تخطيط موارد المنشأة، بحث دبلوم عالي هيئة التعليم التقني، الكلية التقنية الادارية، بغداد، 2007

دانوك، احمد عبدالله(2012)" واقع حواجز التنفيذ الاستراتيجي على وفق نموذج: Eisenstat & Beer دراسة استطلاعية تحليلية في شركة SCOPللمشاريع النفطية" رسالة ماجستير غير منشورة، كلية الإدارة والاقتصاد- جامعة الموصل، الموصل – العراق

الدهان، جنان مهدي شهيد(2015)" العلاقة بين خفة الحركة التنظيمية والذكاء المعرفي وانعكاسهما في تنفيذ الاستراتيجية المنظمية: دراسة الحالة في شركتي زين واسيا سيل للاتصالات"، اطروحة دكتوراة في ادارة اعمال، قسم ادارة اعمال، كلية الادارة والاقتصاد – جامعة كربلاء، العراق

الطنيجي، سالم زايد خليفة،2008، انموذج مقترح لتطوير اداء العاملين في وزارة التعليم العالي، اطروحة دكتوراه، جامعة عمان

الكساسبة، محمد مفضي عثمان،2004، دور تكنولوجيا المعلومات في اعادة هندسة العمليات الادارية،اطروحة دكتوراه، عمان، الاردن

المجالي، ايمان عادل، 2008،اثر وظائف ادارة المعرفة على تعزيز عمليات الهندرة، رسالة ماجستير، جامعة مؤتة، الاردن.

محمد, أثمار عبد الرزاق(2008) "انعكاسات تنفيذ استراتيجية التكامل وإعادة هندسة الأعمال على الأداء الاستراتيجي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن, دراسة حالة في الشركة العامة لصناعة الألبسة الجاهزة في الموصل" أطروحة دكتوراه غير منشورة, كلية الإدارة والاقتصاد, جامعة الموصل, العراق

ثانيأ: المجلات والمؤتمرات

ابو قاعود، غازي رسمي،( 2013)، دور عوامل النجاح الحرجة CSFs في تحقيق التميز التنظيمي في شركات الأعمال: دراسة ميدانية على شركات الأدوية الأردنية من وجهة نظر الإدارة العليا رسالة ماجستير منشورة في مجلة الملك سعود / العلوم الادارية، مجلد 25، العدد 1.

الزرفي، باسمة محمد باني،( 2020)، العلاقة بين خصائص المنظمات المتعلمة وعوامل النجاح الحرجة / دراسة تحليلية لآراء عينة من القيادات والعاملين في رئاسة جامعة الكوفة، المجلة العراقية للعلوم الإدارية المجلد(13) العدد52.

السامرائي، سلوى هاني(2012)" عوامل النجاح الحرجة لنظام المعلومات الاستراتيجي وعلاقتها بفاعلية القرارات الاستراتيجية"، مجلة العلوم الاقتصادية والإدارية، المجلد 18، العدد69.

السبعاوي، يوسف محمد خضر، خزعل، بصير خلف، يوسف، عبيد حمد امين،(2019)، عوامل النجاح الحرجة فـي تطبيق معاييـرجودة التعليم العالـي، دراسة استطلاعية تحليلية لآراء عينة من القيادات الإدارية والهيئة التدريسية فـي جامعة التنمية، المجلة العربية للإدارة، مجد 39، عدد 4.

سميحي، فايزة و الصحراوي ابو شيحة،(2019)، تنمية مهارات القيادة الإدارية ودورها في تنفيذ استراتيجية المنظمة، مجلة الابتكار والتسويق، العدد الثاني.

العتيبي، سعد مرزوق و الحمالي، راشد محمد، 2004، اعادة هندسة العمليات - عوامل النجاح الحاسمة،المؤتمر العلمي الاول للجودة

الغالبي، طاهر محسن منصور،(2018)، أستخدام إطارتحليل ماكنزي 7S لمعالجة إشكاليات تنفيذ الاستراتيجية،(2018)، مجلة الاقتصاد الخليجي، العدد 37.

محجوب، ابراهيم، 2018، مدى توافر دعم الإدارة العليا كأحد متطلبات تطبيق نظام تخطيط موارد المنظمة(ERP) بالتطبيق على جامعة المنصورة، 3.

عالية جواد محمد علي، و سيف الدين عماد احمد.(2013). اثر تمكين العاملين في التطوير التنظيمي، مجلة كلية بغداد للعلوم الاقتصادية، العدد 36.

ثالثأ: الكتب

السكارنة، بلال خلف، 2006، دراسات ادارية معاصرة، دار المسيرة للنشر،الطبعة الاولى، عمان، اردن.

عبد الحفيظ، احمد صالح،2003، المرجع العلمي لتطبيق الهندرة، طبعة اولى، عمان، دار وائل للنشر

عبوي، زيد منير، 2006، ادارة التغير والتطوير، طبعة اولى، دار كنوز للنشر والتوزيع، الاردن

هامر، مايكل و شامي جيمس، 1995، ثورة اعادة الهندسة، ترجمة حسين الفلاحي،الرياض، دار آفاق للنشر.

رابعأ: المصادر الاجنبية

Dunlop et al.(2013) Dynamic strategy implementation: Delivering on your strategic ambition” Deloitte University Press, Member of Deloitte Touche Tohmatsu Limited

Elbanna, S., & Fadol, Y.(2016)” An Analysis of the Comprehensive Implementation of Strategic Plans in Emerging Economies : The United Arab Emirates as a Case Study

Esteves,J.,"(2004), Definition and Analysis of critical success factors for ERP Implementation Projects, "PHD thesis at the universitat politecnica de Catalunya ,Barcelona

Kaonda, P.(2014)." Improving Strategy Formulation and Implementation in Higher Education Institutions in Malawi : An Empirical Study" A Dissertation Submitted in Partial Fulfilment of the Requirements of the Degree of Doctor of Philosophy, University of Bolton

Muchira, W.N.(2013)’’Relationship between strategy implementation and performance commercial Banks in Kenya’’, MSc in Business Administration, school of Business, University of Nairboi

Pina et al.,(2011)’’ The Implementation of Strategic Management THE IMPLEMENTATION OF STRATEGIC in Local Governments”, An International Delphi Study’’, PAQ WINTER, Southern Public Administration Education Foundation.

Pinto,J.K.and Slevin ,D.P.(2010), "Critical Factors In Successful Project Implementation."IEEE Transaction on Engineering Management ,EM-34(1),22- 27,198

Schroder, B., Banzon, A., & Mavondo, F.(2011)’’ Strategy, strategy implementation and export performance of developing country exporters: The case of the Philippines, in Australian and New Zealand Marketing Academy’’, Bridging Marketing Theory and Practice Conference Proceedings, Palmerston North: Massey University

Schwaninger, Markus(2001)," Intelligent Organizations: An Integrative Framework”, Research Paper, University of St Gallen, St Gallen, Switzerland.

Sivaprakasam et al.,(2014)’’ Implementation of interpretive structural modelling methodology as a strategic decision making tool in a Green Supply Chain Context’’, Ann Oper. Res

Soderlund, Otto,(2007)" Strategy Implementation in Inter Organizational Collaboration: Comparison of Cases with Deliberate and Emergent Strategies" thesis Submitted in Partial Fulfilment of The Requirements for The Degree of Master in Helsinki University of Technology SimLab

Tan, Yii Teang,(2004)” Barriers to Strategy Implementation: A case study of Air New Zealand”, Master Thesis, Business School, Auckland University of Technology, New Zealand.

Teh, D. W. ,(2013)’ Strategic Implementation of Organizational Eco-Sustainability Policy & Strategy – A McKinsey Seven S’s Approach’’ PhD Dissertation, College of Business, School of Business and Law, RMIT University, Melbourne, Australia.

Torp,Austeng&Mengesha,(2002), "critical success factors for project performance" ,A study from –end assessments of large public projects in Norway.

Van Der Mass, A.A.,(2008).’’ Strategy Implementation in a Small Island Community: AN INTEGRATIVE FRAMEWORK’’, PhD Dissertation, Rotterdam School of Management / Erasmus School of Economics, Erasmus University Rotterdam.