دور السلوك الاستباقي للقادة في الاندماج الوظيفي:  دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين في مديريات الجوازات في إقليم كوردستان العراق

Kawa  Mohammed Faraj Qaradakhi; Dilman  Ahmed Aziz

doi:10.25098/8.2.37

Authors

Kawa Mohammed Faraj Qaradakhi College of Administration and Economics, University of Sulaimani, Sulaimani, Iraq
Dilman Ahmed Aziz College of Administration and Economics, University of Sulaimani, Sulaimani, Iraq

DOI:

https://doi.org/10.25098/8.2.37

Keywords:

proactive behavior, job Engagement, passport directorates in the Kurdistan Region of Iraq

Abstract

The current research aims to shed light on the role of the proactive behavior of leaders with its dimensions (vocal behavior, assuming responsibility, individual creativity, prevention of problems) in achieving job Engagement for workers in the Passports Directorates in the Kurdistan Region of Iraq. The study followed the analytical descriptive approach, where a questionnaire was designed to collect data. The study population consisted of (493) workers.as (283) questionnaires were distributed to the research sample represented by the employees of the researched directorates, and the research sample was chosen randomly. (270) questionnaires were retrieved, with a general response rate of (95%), and after excluding (2) questionnaires that were not valid for statistical analysis, the number of questionnaires valid for statistical analysis reached (268), with an average of (99%) of the number of retrieved questionnaires. Some statistical tests were used through the use of the statistical program for the social sciences (SPSS-V24) and the program (SmartPLS v.4), the simple linear correlation coefficient (Pearson Correlation), and the structural equation modeling method. The results showed a positive correlation and effect between the variables. From which it is concluded that whenever leaders possess proactive behaviors in the researched directorates, this leads to improving the capabilities and capabilities of that organization in achieving the dimensions of job Engagement. Based on the results of the research, a number of recommendations were presented, the most important of which is that the administrative leaders in the researched directorates should adopt proactive behavior practices due to their importance in bringing about positive changes in the work environment, which is reflected positively in the results of the institution.

References

أولاً / المصادر العربية

أ. الكتب

عبد الفتاح، عز حسن (2017)"مقدمة في الإحصاء الوصفي والإحصاء الاستدلالي باستخدام SPSS" الطبعة الثالثة- الخوارزمية العلمية، جدة- السعودية.

ب. الرسائل و الأطاريح

العطية، أحمد مكي مجيد (2019)، " تطوير القادة الناشئين وتأثيره في إستدامة القابليات الإبداعية الشاملة من خلال تعزيز التمكين النفسي والسلوك الاستباقي: دراسة استطلاعية لآراء طلبة الدراسات العليا في برنامجي التخطيط الاستراتيجي والادارة المحلية في جامعة الفرات الاوسط "، اطروحة دكتوراه ، علوم إدارة الأعمال ، كلية الإدارة والاقتصاد ، جامعة الكوفة – العراق.

صلاحات، هبة محمد(2018)، تأثير التكنولوجيا المتطورة على الاندماج الوظيفي: دراسة حالة شركة عسل للبرمجيات وخدمات تكنولوجيا المعلومات. رسالة ماجستير. جامعة القدس، مكتبة عمادة الدراسات العليا- فلسطين.

لعبني، احلام، وشربال، بشرى (2021)، أثر العدالة التنظيمية على الاستغراق الوظيفي: دراسة حالة وحدة انتاج الكهرباء- جيجل. رسالة ماجستير، جامعة محمد الصديق بن يحيى، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية - قسم علوم التسيير.

محمد، امين محمد عبدلله (2018)، الارتباط الوظيفي: أدوات للتحليل والممارسة والميزة التنافسية. بحث تكميلي لنيل درجة ماجستير الآداب في الترجمة. جامعة السـودان للعلوم والتـكنولوجيا، كلية الـدراسـات الـعليا، كلية اللغات.

ت. المجلات والدوريات

أبو طبيخ، ليث شاكر،الأسدي، محمد صالح، والسكافي، ليث زهير ،(2020)، أثر الاستغراق الوظيفي في العلاقة بين العدالة التنظيمية والتهكم التنظيمية دراسة مسحية لآراء عينة من موظفي جامعة الكوفة، جامعة الكوفة -–كلية الادارة والاقتصاد، مجلة الجامعة الإسلامي، المجلد (2) ، العدد(57).

الأحمري ،عبدالله بن مشبب (2021)، المناخ التنظيمي في المعاهد التابعة لجامعة الإمام محمد بن سعود الإسلامية بالخارج وعلاقته بالاستغراق الوظيفي لدى العاملين بها، دراسات تربوية واجتماعية - مجلة دورية محكمة تصدر عن كلية التربية - جامعة حلوان، المجلد(27)، العدد: مارس 2021ج2.

البردان، محمد فوزي أمين (2021)، " دور القيادة المتواضعة في تعزيز السلوك الاستباقي للعاملين في ظل الدور الوسيط للتماثل التنظيمي بالتطبيق على بنوك القطاع العام التجارية المصرية "، مـجلة الإدارة العامة، المجلد (61)، العدد (4).

الجاف ، ولاء جودت علي ، وفائق، داليا خالد (2019)، دور الاندماج الوظيفي في تعزيز الأداء الوظيفي: دراسة تحليلية لآراء عينة من الموظفين في فنادق الأربع و الخمس نجوم في مدينة السليمانية / إقليم كوردستان – العراق، مجلة الفنون والادب وعلوم الانسانيات والاجتماع، العدد(39)، حزيران-يونيو 2019.

الجبوري، نسرين عبد الله بدوي (2021)، دور القيادة الاصيلة في تعزيز السلوك الاستباقي: دراسة استطلاعية لعينة من العاملين في شركات الاتصالات - محافظة صلاح الدين، مجلة جامعة كركوك للعلوم الإدارية والاقتصادية، المجلد (11)، العدد(2).

الحكيم، ليث علي يوسف ، والطائي، ارزاق محمود جهاد (2019)، راس المال الفكري الأزرق ودوره في تشجيع السلوك الاستباقي: دراسة استطلاعية لآراء عدد من الأطباء العاملين في مستشفى الامام الصادق ، مجلة كلية الادارة والاقتصاد للدراسات الاقتصادية والادارية والمالية، المجلد (10)، العدد (1).

الشميمري، هدى صالح (2022)،جودة حياة العمل وعلاقتها بالاستغراق الوظيفي والسلوك

الابداعي لدى اعضاء هيئة التدريس بالجامعات السعودية. المجلة العلمية لكلية التربية- جامعة آسيوط ، المجلد(38)، العدد(4).

العطوي، عامر علي حسين، والحسيني، كمال كاظم (2018)، دور ثقافة إدارة الخطأ في تعزيز سلوك العمل الاستباقي من خلال الدور الوسيط للتمكين النفسي: دراسة تحليلية لآراء عينة من الهيئة التدريسية في جامعة المثنى، مجلة الغري للعلوم الإدارية والاقتصادية، المجلد (15), العدد (4).

الفتلاوي، ميثاق هاتف ، ومحسـن، حسـين صبيح (2018)، تأثير التســييس التنظيمي في الســلوك الاستباقي: دراسة تحليلية لآراء عينة من العاملين في معمل أسمنت كربلاء، المجلة العراقية للعلوم الادارية، المجلد (14)، العدد ( 57).

الكربي،.أسماء عمر، السيد، فاطمة عمر، وحميد الدين، رضية محمد (2021)، الصمود النفسي وعلاقته بالإستغراق الوظيفي لدى عينة من موظفات جامعة ملك عبد عزيز بجدة، مجلة دراسات عربية في التربية وعلم النفس، العدد(133).

دهليز ، خالد عبد السلام، وحمد، محمد حسن (2016)، أثر الارتباط الوظيفي والدعم التنظيمي المدرك على الأداء الوظيفي في المؤسسات الأكاديمية الفلسطينية. الجامعة الاسلامية – غزة ، مجلة الاقتصاد والاعمال، المجلد(24)، العدد(4).

رشيد ، صالح عبد الرضا ، وحميد، عذراء عبد الكريم (2019)، " توظيف التكامل السلوكي لفريق الادارة العليا لتعزيز المرونة الاستراتيجية للمنظمات " ، مجلة كلية الادارة والاقتصاد للدراسات الاقتصادية والإدارية والمالية ، المجلد (11)، العدد (2).

صالح، رشا مهدي (2019)، اثر التهكم التنظيمي في الاستغراق الوظيفي للمعلمين في بعض المدارس الحكومية في قضاء الزبير. جامعة البصرة، كلية الإدارة والاقتصاد، قسم إدارة الأعمال. مجلة العلوم الادارية والاقتصادية، المجلد(26)، العدد(117).

عرفان، اسماء عبد المنعم (2020)، الاندماج في العمل وعلاقته بالتمكين النفسي والرضا الوظيفي لدى المعلمين في ضوء بعض المتغيرات الديمغرافية. جامعة عين الشمس- كلية البنات. المجلة المصرية للدراسات النفسية، المجلد(31)، العدد(110).

علي، هبة عبد السلام (2021)، دور القيادة الاخلاقية في تنمية الاستغراق الوظيفي: دراسة تطبيقية على المستشفيات الحكومية والخاصة بمحافظة القاهرة. جامعة المنوفية- كلية التجارة. المجلة العلمية للبحوث التجارية، العدد (1).

محمد ، خالد خيرالله ، وعبودي ، صفاء إدريس (2021)، " تأثير القيادة المستدامة في تحقيق السلوك الاستباقي: دراسة تحليلية لآراء عينة من تدريسي الجامعات الأهلية العراقية"، كلية الإدارة والاقتصاد - جامعة تكريت، مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية ، المجلد (17)، العدد (54).

محمود، ناجي عبد الستار، وعبيد،احمد هادي (2020)، دور السعادة في مكان العمل في تعزيز الاستغراق الوظيفي: دراسة تحليلية لآراء العاملين في أقسام شؤون الطلبة في كليات ومعاهد جامعة الفرات الأوسط التقنية. جامعة تكريت، كلية الإدارة والاقتصاد، مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية، المجلد(16)، العدد(51).

ثانياً / المصادر الاجنبية

Al Zahmi, Khamis Khalfan (2018), “ Antecedents of Employee Engagement in a Multicultural Work Environment: The Case of the UAE “, (Doctoral dissertation).

Awamleh, Sana’ Ali Al & Alkshali, Shaker Jaralla (2020) “The Impact of Proactive Behavior on Strategic Success in Jordanian Commercial Banks”, International Journal of Scientific & Technology Research, 9(07).

Bakker, A. B., Schaufeli, W. B., Leiter, M. P., & Taris, T. W. (2020), “ Work engagement: An emerging concept in occupational health psychology “. Work & stress, 22(3).

Batistic, S., Cerne, M., Kase, R., & Zupic, I. (2016), “The role of organizational context in fostering employee proactive behavior: The interplay between HR system configurations and relational climates”, European Management Journal, 34(5), 579-588.

Binyamin, G. & Brender-Ilan, Y. (2018), “Leaders's language and employee proactivity: Enhancing psychological meaningfulness and vitality”, European Management Journal, 36(4), 463-473.

Caniels, M. C. & Baaten, S. M. (2019), “How a learning-oriented organizational climate is linked to different proactive behaviors:The role of employee resilience”, Social Indicators Research, 143(2), 561-577.

Cha, J., Kim, S. J., Beck, J., & Knutson, B. J. (2017), “Predictors of career success among lodging revenue managers: Investigating roles of proactive work behaviors”, International Journal of Hospitality & Tourism Administration, 18(4), 474-490.

Chen, Mingshu & Wang, Junrong (2021), “The Influence of High-Involvement Human Resources Practices on Proactive Behavior”, E3S Web of Conferences 251,1020.

De Spiegelaere, S., Van Gyes, G., De Witte, H., Niesen, W., & Van Hootegem, G. (2014), On the relation of job insecurity, job autonomy, innovative work behaviour and the mediating effect of work engagement.Creativity and innovation management, 23(3), 318-330.

Deprez, G. (2017), “ Relationship between constructive deviance, proactive behaviors and innovation: analysis of the constructs and their consequences”, (Doctoral dissertation, University de Bordeaux).

Ferraro, T., dos Santos, N. R., Moreira, J. M., & Pais, L. (2020), “Decent work, work motivation, work engagement and burnout in physicians “. International Journal of Applied Positive Psychology, 5(1), 13-35.

Freeney, Y., & Fellenz, M. R. (2013), “Work engagement as a key driver of quality of care: a study with midwives”. Journal of Health Organization and Management.

Gencer, K., & Ayildiz, T. (2018), “The effect of demographic characteristics and psychological conditions on job engagement: The case of hotel businesse “. Manas Journal of Social Research, 7(2), 601-619.

Griffin, M. A., Neal, A., & Parker, S. K. (2007), “A new model of work role performance: Positive behavior in uncertain and interdependent contexts”, Academy of management journal, 50(2), 327-347.

Habiba, U., Kausar, S. S. T., Waqas, A., & Ullah, K. (2019), “The Relationship between Ethical Leadership and Work Engagement: Moderation of Machiavellianism. International Journal Of Academic Reserch In Business and Social Sciences, 9(3).

Han, S. H., Sung, M., & Suh, B. (2021), Linking meaningfulness to work outcomes through job characteristics and work engagement. Human Resource Development International, 24(1), 3-22.

Huang, J. (2017), “The relationship between employee psychological empowerment and proactive behavior: Self-efficacy as mediator”, Social Behavior and Personality: an international journal, 45(7), 1157-1166.

Ismael, M. B., & Albdareen, R. (2020). The Impact of Training on the Relationship between the Person-Job Fit and Employees' Job Engagement. International Journal of Advanced Science and Technology, 29(7), 13269-13286.

Janssen, A. (2015), “Characterizing Employee Proactivity: Antecedents of Other-Centered and Self-Centered Proactive Behaviors “, (Doctoral dissertation, Jacobs University Bremen).

Javed, A., Hassan, D. A., & Arshad, T. (2019), “ Influince of Transformational Leadership on Proactive Work Behavior: The Mediating Role of Psychlogical Empowerment”, Governance and Management Review, 4(1),17-37.

Jena, Bhattacharyya, & Pradhan, (2017), "Employee engagement and affective organizational commitment: Mediating role of employee voice among Indian service sector employees", Vision, Vol. (21), No. (4).

Jensen, S. (2021), “The Moderating Effect of Proactivity in Role Accumulation and Work-Family Enrichment “, (Master Thesis).

Ji, S., Chen, Z., & Cangiano, F. (2021), “Proactivity and Well-Being: Initiating Changes to Fuel Life Energy”, Emotion and Proactivity at Work: Prospects and Dialogues, 263.

Kasa, M., bin Yatim, A., Enchang, F., Yong, D., & Ramli, N.(2020), Job Burnout and Job Engagement Dimensions Among Hotel Employees in Sarawak: What Is the Relationship?.

Kawasaki, S. (2019), “Effects of Psychological Need Satisfaction on Proactive Work Behaviors”, (Master Thesis, Minnesota State University, Mankato.)

Lan, T., Chen, M., Zeng, X., & Liu, T. (2020). The influence of job and individual resources on work engagement among Chinese police officers: a moderated mediation model. Frontiers in psychology, Vol (11), Article (497).

Langenhoven, A. (2015), How job demands and resources predict burnout, engagement and intention to quit in call centres. (Doctoral dissertation, Stellenbosch: Stellenbosch University).

Lipscomb, S. T., Chandler, K. D., Abshire, C., Jaramillo, J., & Kothari, B. (2022). Early childhood teachers’ self-efficacy and professional support predict work engagement. Early Childhood Education Journal, 50(4), 675-685.

Little, Nelson, Wallace, & Johnson, (2011), "Integrating attachment style, vigor at work, and extra‐role performance", Journal of Organizational Behavior, Vol. (32), NO. (3).

Loerbroks, A., Glaser, J., Vu-Eickmann, P., & Angerer, P. (2017). Physician burnout, work engagement and the quality of patient care. Occupational Medicine, 67(5), 356-362.

Malik, S. Z., & Khalid, N. (2016). Psychological contract breach, work engagement and turnover intention. Pakistan Economic and Social Review, 54(1), 37-54.

Meyers, M. C. (2020) “The neglected role of talent proactivity: Integrating proactive behavior into talent-management theorizing”, Human Resource Management Review, 30(2), 100703.

Norouzinik, Y., Rahimnia, F., Maharati, Y., & Eslami, G. (2022). Narcissistic leadership and employees’ innovative behaviour: mediating roles of job embeddedness and job engagement. Innovation, 24(3), 355-380.

Parker, S. K., & Collins, C. G. (2010) “Taking stock: Integrating and differentiating multiple proactive behaviors”, Journal of management, 36(3), 633-662.

Parulian, P. M. F. R., & Rahmat, S. T. Y.(2020), The Effect Of Transformational Leadership and Human Resource Development On Job Satisfaction And Its Impact On Job Engagement. RJOAS, 11(107).

Peng, K. Z., & Wu, C. H. (2021) “Emotion and Proactivity at Work: Where Are We Now?”, Emotion and Proactivity at Work: Prospects and Dialogues, 1.

Putra, E. D., Cho, S., & Liu, J. (2017). Extrinsic and intrinsic motivation on work engagement in the hospitality industry: Test of motivation crowding theory. Tourism and Hospitality Research, 17(2), 228-241.

Rahmadani, & Sebayang, (2017), "The Influence of Person Organization Fit and Person-Job Fit on Work Engagement Among Policemen in Sumatera Utara", International Journal of Management Science and Business Administration, Vol. (4), No. (1).

Rich, B. L., Lepine, J. A., & Crawford, E. R. (2010). Job engagement: Antecedents and effects on job performance. Academy of management journal, 53(3), 617-635.

Searle, P. (2011) “A Multilevel Examination of Proactive Work Behaviors: Contextual and Individual Differences as Antecedents”, A Dissertation University of Nebraska – Lincoln.

Sheng, X., Wang, Y., Hong, W., Zhu, Z., & Zhang, X. (2019). The curvilinear relationship between daily time pressure and work engagement: The role of psychological capital and sleep. International Journal of Stress Management, 26(1).

Strauss, K., Griffin, M. A., Parker, S. K., & Mason, C. M. (2015) “Building and sustaining proactive behaviors: The role of adaptivity and job satisfaction”, Journal of Business and Psychology, 30(1), 63-72.

Usmani, S. (2015) “The Effect of Moderated Mediation of Affective Commitment Tenure on Proactive Work Behavior: Role of Individual and Situational Antecedents”, (Doctoral dissertation, IQRA University Karachi).

Veestraeten, M., Johnson, S. K., Leroy, H., Sy, T., & Sels, L. (2021). Exploring the Bounds of Pygmalion Effects: Congruence of Implicit Followership Theories Drives and Binds Leader Performance Expectations and Follower Work Engagement. Journal of Leadership & Organizational Studies, 28(2), 137–153.

Zacher, H. (2021) “Emotion and Proactivity at Work: Affective Consequences of Proactivity”, 285.