The Relationship Between the Quality of Work Life and Organizational Similarity and their Impact on Job Performance

An Analytical Study of the Opinions of Faculty Members in the Faculties of Chermo University

Authors

  • Modhafar Hamad Ali College of Administration and Economics, Salahadin University, Erbil, Iraq
  • Abas Omer Abdullah College of Administration, Sulaimani Politechnic University, Sulaimani, Iraq

DOI:

https://doi.org/10.25098/7.2.13

Keywords:

quality of Work life, Organizational Identification and Job Performance

Abstract

The study aims to analysis the relationship of quality of work life concluded its five dimensions: (salary and bonuses, work environment conditions “health and safety”, job security, job growth and participation in management) to the organizational identification, and knowing the impact of this relationship in job performance.

General Framework that adapted by the study is to identifying the study problem through raising several questions, that focused on the nature of the relationship, impact, and the contracts between the study's independent variables representing (quality of work life and organizational identification) and dependent variable (job performance), they subjected to several tests and a questionnaire form used to get the data.

The study depended on descriptive analytical method, to describing dimensions of the study variables as well as the study society representing Charmo University Colleges in Chamchamal City, subsequently distributing (123) questionnaire form on the responders (faculty members), (102) valid form were obtained for analysis, and it had been examined the relationship, impact, and variance by applying the statistical methods through SPSS version 22.

The research reached a set of conclusions, the most important of which are: There are correlations between independent variables and their impact on the dependent variable at the macro and micro level

References

أولاً: المصادر العربية

أ/ الرسائل والأطاريح الجامعية

باجابر، عادل عبد الله على (1996) الاتجاهات نحو المهنة وعلاقتها بالأداء الوظيفي لدى الإخصائيين الاجتماعيين والإخصائيات الاجتماعيات العاملين بالمستشفيات الحكومية المركزية بالمنطقة الغربية، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة أم القرى، مكة المكرمة، السعودية.

البلبيسي، اسامة زياد يوسف(2012)جودة حياة الوظيفية وأثرها على الأداء الوظيفي للعاملين في المنظمات غير الحكومية في قطاع غزة: رسالة ماجستير منشورة، جامعة الإسلامية، كلية التجارة، قسم إدارة الأعمال، غزة، فلسطين.

جاوشلي، سعد هادي (2004) أثر نوعية حياة العمل على الابداع: دراسة ميدانية في جامعة صلاح الدين، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة صلاح الدين، كلية الإدارة والاقتصاد، قسم إدارة الأعمال، أربيل، اقليم كوردستان/ العراق.

الحمداني، مريم سالم حمدان (2009) الولاء التنظيمي لأعضاء الهيئة التدريسية في الجامعات الخاصة بسلطنة عمان، رسالة ماجستير منشورة، جامعة مؤتة، عمان.

خليفات، مها عبدالعزيز (2006) أثر ممارسة المهارات القيادية على بلورة التماثل التنظيمي في المؤسسات العامة الأردنية، رسالة ماجستير، قسم إدارة العامة، جامعة مؤتة، عمان.

خليفة، وفاء (2009) كفايات العمل التدريسي المتوافرة لدى أعضاء الهيئة التدريسية وفق معايير الجودة، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة دمشق، كلية التربية.

رضوان، بواب (2014) الكفايات المهنية اللازمة لأعضاء هيئة التدريس الجامعي من وجهة نظر الطلبة، طلبة جامعة جيجل انموذجاً، اطروحة دكتوراه منشورة، جامعة جيجل، قسم علوم الاجتماع، جزائر.

الزعبي، خلود فواز (2013) درجة ممارسة مديري المدارس الخاصة في عمان العاصمة لأبعاد القيادة التحويلية وعلاقتها بالتماثل التنظيمي من وجهة نظر المعلمين، رسالة ماجستير منشورة، جامعة شرق الأوسط، كلية العلوم التربوية، الكويت.

الشمري، أحمد مطر (2012) درجة ممارسة الأدوار القيادية لدى عمداء الكليات في جامعة الكويت وعلاقتها بالتماثل التنظيمي لدى أعضاء هيئة التدريس من وجهة نظرهم، رسالة ماجستير منشورة، جامعة شرق الأوسط، كلية العلوم التربوية، الكويت.

العامودي، محمد زكي (2013) مستوى كفاءة الأداء الوظيفي وعلاقته، بالأنماط القيادية السائدة لدى القيادات الإدارية، رسالة ماجستير منشورة، جامعة أقصى، فلسطين.

عفاف، حيران عفاف (2014) جودة حياة العمل وعلاقتها بالإبداع الإداري: دراسة ميدانية بمؤسسة نفطال GPL بسكرة، رسالة ماجيستر منشورة، جامعة محمد خضير، كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية، قسم العلوم الاجتماعية، سكرة، الجزائر.

عقيل، ماصر بن محمد (2006) العلاقات الإنسانية وعلاقتها بالأداء الوظيفي، دراسة تطبيقية على ضباط قوات الأمن الخاصة بمدينة الرياض، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية، الرياض، السعودية.

الفاضل، عبدالعزيز بن محمد عبدالعزيز(2011) تخطيط وتنمية المسار الوظيفي وانعكاساته على الأمن الوظيفي من وجهة نظر العاملين في وزارة التربية والتعليم، رسالة ماجستير منشورة، جامعة نايف العربية للعلوم الأمنية، كلية الدراسات العليا، قسم العلوم الإدارية، الرياض، السعودية.

مرابط، صوريا عثماني (2015) أبعاد التماثل التنظيمي وعلاقتها بمستوى الضغط النفسي لدى قابلات الصحة العمومية، دراسة ميدانية على المؤسسات الصحة العمومية- بسكرة، رسالة ماجستير منشورة، جامعة محمد خضير، كلية العلوم الإنسانية والاجتماعية، سكرة، الجزائر.

وريد، براهيمي (2005) المعوقات الاجتماعية للأستاذ الجامعي وأثرها على أهداف المؤسسة الجامعية، رسالة ماجستير غير منشورة، جامعة حاج الخضر، باتنة، الجزائر.

ب/ الدوريات

أبو الرب، عماد وقدادة، عيسى (2008) تقويم جودة أداء أعضاء هيئة التدريس في مؤسسات التعليم العلي، المجلة العربية لضمان جودة التعليم الجامعي، المجلد الأول، العدد الأول، صفحة 69- 107.

الارشيفي، رياض احمد اسماعيل والدليمي، ذاكر محفوظ حامد (2013) جودة حياة العمل في الاتحادات الرياضية العراقية الفرعية بكرة السلة من وجهة نظر ملاكاتها الادارية والتدريبية والتحكيمية، مجلة الرافدين للعلوم الرياضية، المجلد،19، العدد، 62، ص 87- 121.

البشابشة، سامر عبدالمجيد (2008) أثر العدالة التنظيمية في بلورة التماثل التنظيمي في المؤسسات العامة الأردنية: دراسة ميدانية، المجلة الأردنية في إدارة الأعمال، المجلد 4،العدد 4، ص 427- 461.

ال ياسين، سرمد غانم، امين، حلا فازع (2019)، واقع تطبيق برامج جودة حياة العمل QWL من وجهة نظر القيادات الادارية في مستشفى السالم التعليمي بالموصل - دراسة استطلاعية، مجلة جامعة كركوك للعلوم الإدارية والاقتصادية المجلد 9 العدد 1.

الحسناوي حسين حريجة وبريسيم، فاطمة جليل (2021)، القيادة الفاضلة وتأثيرها في جودة حياة العمل) بحث استطلاعي تحليلي لآراء عينة من العاملين في مستشفى الكفيل التخصصي (، (Warith Scientific Journal) مجلد3 عدد 8

الحوامدة، نضال صالح والقرالة، أروى عبد السلام (2006) أثر المشاركة المدركة والمرغوبة في بلورة التماثل التنظيمي من وجهة نظر أعضاء هيئة التدريس في الجامعات الأردنية الرسمية، المجلة الأردنية في إدارة الأعمال، المجلد 2، العدد 2، ص 369- 389.

خليفات، عبد الفتاح صالح والملاحمة، منى خلف (2009) الولاء التنظيمي وعلاقته بالرضا الوظيفي لدى أعضاء هيئة التدريس في الجامعات الخاصة الأردنية، مجلة جامعة دمشق، المجلد 25، العدد (3+4)، ص (289- 340).

السعود، راتب والصرايرة، خالد أحمد (2009) التماثل التنظيمي لدى أعضاء الهيئات التدريسية في الجامعات الأردنية الرسمية وعلاقته بأدائهم الوظيفي، مجلة دراسات الجامعة الأردنية، مجلد 36، ص (186- 206).

صالح، خالد مهدى (2015) تأثير الصراع البناء في التماثل التنظيمي بحث تطبيقي في وزارة التخطيط، مجلة العلوم الاقتصادية والإدارة، مجلد 21، عدد 82، الصفحات 238- 268.

الصرايرة، خالد احمد (2011) الأداء الوظيفي لدى أعضاء الهيئات التدريسية في الجامعات الأردنية الرسمية من وجهة نظر رؤساء الأقسام فيها، مجلة جامعة دمشق، المجلد 27، العدد الأول والثاني، صفحة 601- 652.

ضياء الدين، زاهر (1995) تقويم أداء الأستاذ الجامعي (الأداء المبحثي كنموذج) مستقبل التربية العربية، كلية تربية، مصر، مجلد ا، العدد 3.

العبيدي، شيماء صلاح حسين (2013) تقويم الاداء الوظيفي لعضو هيئة التدريس من وجهة نظر طلبتهم، مجلة الاستاذ، المجلد الأول، عدد 206، ص (537 – 566).

العاني، آلاء عبد الموجود والصراف، سمي نذير (2019) (قياس مستوى التماثل التنظيمي للأفراد العاملين في جامعة موصل، مجلة جامعة الانبار للعلوم الادارية والاقتصادية، مجلد11 عدد24

عساف، محمود عبد المجيد والهور، وفاء جمال (2018)، جودة حياة العمل في المدارس الأساسية الخاصة بمحافظات غزة من وجهة نظر المعلمين، مجلة كلية التربية الاساسية للعلوم التربوية والانسانية جامعة بابل، العدد 40

عليوي، علي حسين (2021)، تأثير القيادة المتواضعة في تحقيق التماثل التنظيمي عن طريق عمليات ادارة الموهبة، مجلة العراقية للعلوم الادارية، مجلد17 عدد68.

العنزي، سعد العنزي والفضل، سما سعد خير الله الفضل (2007) فلسفة نوعية حياة العمل في منظمات الالفية الثالثة، مجلة العلوم الاقتصادية والادارية، مجلد 13، العدد 45.

غالب، ردمان محمد سعيد وعالم، توفيق علي (2008) التنمية المهنية لأعضاء هيئة التدريس، مدخل الجودة الشاملة في تعليم العالي، مجلة العربية لضمان جودة التعليم العالي، المجلد الأول، العدد الأول، ص: 178.

الشريفي، علي كاظم (2021)، توظيف التماثل التنظيمي في تحقيق الاداء المستدام، المجلة العراقية للعلوم الادارية، مجلد17 عدد67.

الكعبي، حميد سالم (2018)،دور التماثل التنظيمي في الحد عن الصمت التنظيمي، مجلة جامعة الانبار للعلوم الادارية والاقتصادية،مجلد10 عدد23.

اللوزي، موسى سلامة والزهراني، عمر عطية (2012) العوامل المؤثرة في الأداء الوظيفي بإمارة منطقة الباحة والمحافظات التابعة لها بالمملكة العربية السعودية- دراسة تحليلية، مجلة العلوم الإدارية، المجلد 39، العدد 1، صفحة 1- 27.

محمد، لمى قيس (2020)، دور التماثل التنظيمي في تحسين جودة حياة العمل، المجلة العلمية للإدارة والاقتصاد، مجلد 26 عدد121.

المغربي، عبد الحميد عبد الفتاح (2004) جودة حياة العمل وأثرها في تنمية الاستغراق الوظيفي: دراسة ميدانية، مجلة الدراسات والبحوث التجارية، العدد الثاني، جامعة الزقازيق، كلية التجارة.

المسعودي، فاطمة عبد علي (2022) دور مؤشرات التماثل التنظيمي في معالجة الازمات التنظيمية في ظل جائحة كورنا، مجلة الريادة للمال والاعمال مجلد ثالث عدد1.

يوسف، شريف محمد (2022)التماثل التنظيمي وعلاقته بجودة الخدمة بميناء القاهرة الجوي. المجلة العلمية للدراسات والبحوث المالية والتجارية، كلية التجارة، جامعة دمياط، مجلد2، عدد 33.

ج. الكتب

أبو نصر، مدحت محمد (2005) تنمية مهارات بناء وتدعيم الولاء المؤسسي لدى العاملين داخل المنظمة، إتراك للطباعة والنشر، القاهرة.

باربرا ماتيرود وآخرون (2002) الأساليب الإبداعية في التدريس الجامعي، ترجمة بعبارة حسين عبداللطيف والخطابية ماجد محمد، دار الشروق للنشر والتوزيع، ط2.

جاد الرب، سيد محمد (2003) إدارة الموارد البشرية، غير مبين الناشر، اسماعلية.

جاد الرب، سيد محمد(2008) جودة حياة الوظيفية QWF في منظمات الأعمال العصرية، دار الفكر العربي للنشر، مصر.

حسن، رواية (2003) إدارة الموارد البشرية- رؤية مستقبلية، دار الجامعية، الإسكندرية، مصر.

رشيد، مازن فارس (2003) الهوية التنظيمية والتماثل "تحليل للمفهوم والأبعاد السلوكية لتطبيقاته" مركز البحوث، عمان.

سلطان، محمد سعيد (2002) السلوك الإنساني في المنظمات، فهم وإدارة الجانب الإنساني للعمل، دار الجامعة الجديدة للنشر، الاسكندرية، مصر.

عقيلي، عمر وصفي (2005) إدارة الموارد البشرية المعاصرة، بعد استراتيجي، دار وائل للنشر والتوزيع، عمان.

المغربي، عبدالحميد عبدالفتاح(2009) الاتجاهات الحديثة في دراسات وممارسات إدارة الموارد البشرية المكتبة العصرية للنشر والتوزيع، المنصورة.

ثانياً: المصادر الأجنبية

A. Researches and Periodicals

Berg. Yolandi van der (2011) The relationship between Organizational Trust and Quality of Work Life, Master degree of Arts, UNIVERSITY OF SOUTH AFRICA.

Bharathi, Uma Selvi & Kumar, (2011) Quality of work life: Perception of college teachers, Indian Journal of Commerce & Management Studies. Vol.11, No.1, PP.48- 49.

Cheney, G. and Tompkins, P.K. 1987. Coming to Terms with Organizational Identification and Commitment, Central States Speech Journal, 38: 1-15.

Cheney. G. 1983"The rhetoric of Identification and the study of Organizational Communication ", Quarterly Journal of speech.v69.

Dahl, Svenn-Åge, & Guillén, Ana M (2009). Quality of Work in the European Union: Concept, Data and Debates from A Transnational Perspective, Work & Society, Vol.67. S.A, P.22.

Duncan, J. E. 2002. Organizational Identification: An Insight in to Republic Bank and Trust. University of Kentucky, 171p.

Hant, S. D. & Morgan, R. M. (1994). “Organizational Commitment: One of Many Commitment or K Mediating Construct”, Academy of Management journal, Vol. 37, No. 6, p. 1568-1587.

Hart, Ribbing, Abrahamsson, Quality of Working Life, Industrial Relations and Labor Productivity (2005) Report from two workshops in WORK-IN-NET Stockholm, May 25-27.

Johnson, W. L, J, and Johnson, A. M and Heimberg, F (1999). A primary And Secondar Order Component, Analysis of the Organizational Identification Measurement, 5(I): 159-170.

Kashani, Farideh Haghshenas (2012) A Review on Relationship between Quality of Work Life and Organizational Citizenship Behavior (Case Study: An Iranian Company) Journal of Basic and Applied Scientific Research, 2(9)9523-9531.

Kumar. s, (2010) A STUDY ON QUALITY OF WORK LIFE: AN ANALYSIS ON WORKING ENVIRONMENT.

Rethinan, Guna Seelan & Ismail, Maimunah (2008) Cuality of Work Life:" Aperspective of Information and Technology Professionals " European Journal of Social Sciences – Vohume 7, Number 1.

Simon, H.A. (2000).” Public administration in today’s world of Organization and markets”, Political Science & Politics. 33(4) pp. 749-756.

Srivastava, Kanpur, (2014) A Study on Quality of Work Life: Key Elements & It’s Implications, IOSR Journal of Business and Management, Volume 16, Issue 3. Ver. I (Mar. 2014), PP 54-59.

Swamy, T.S. Nanjundeswaraswamy (2014), REVIEW OF LITERATURE ON QUALITY OF WORKLIFE, , International Journal for Quality Research 7(2) 201–214 ISSN 1800-6450.

B. Books

kast, F.E.& Rosenweig J.E., 1985, Organization Management System Contingency Approach, McGraw- Hill, New York.

Luis, David, Robert,(2012) Managing Human Resources, Person

Luis, David, Robert,(2012), Managing Human Resources, Person

Published

2023-10-08

How to Cite

حمد على م. ., & عمر عبدالله ع. . (2023). The Relationship Between the Quality of Work Life and Organizational Similarity and their Impact on Job Performance: An Analytical Study of the Opinions of Faculty Members in the Faculties of Chermo University. The Scientific Journal of Cihan University– Sulaimaniya, 7(2), 252-270. https://doi.org/10.25098/7.2.13

Issue

Section

Articles Vol7 Issue2