دور التسويق الريادي في تعزيز فاعلية القرارات الاستراتيجية: دراسة تحليلية لآراء المديرين في فنادق الدرجة الأولى في مدينة أربيل – إقليم كوردستان العراق

Hunar  Mohammed Amin Ibrahim; Mahabat  Noori Abdulla

doi:10.25098/6.2.15

Authors

Hunar Mohammed Amin Ibrahim Department of Management and Accounting, College of Humanities and Social Sciences, Koya University, Erbil, Iraq
Mahabat Noori Abdulla Department of Business Administration, College of Administration and Economics, Salahaddin University, Erbil, Iraq

DOI:

https://doi.org/10.25098/6.2.15

Keywords:

Entrepreneurial marketing, effectiveness of strategic decisions, first class hotels

Abstract

The study aimed to identify the role of entrepreneurial marketing by first-class hotel managers in the city of Erbil, in its dimensions (Customer Emphasis - Seizing the opportunities - Creativity in product service), in enhancing the effectiveness of strategic decisions and indicators to enhance their effectiveness (Appropriate decision - accept the decision - Decision quality). The general framework of the study is represented by the problem of the study. The questionnaire was used as a tool to collect the data. Then was distributed to managers, (106) questionnaires were distributed and the number of questionnaires returned (96) and the number of questionnaires valid for analysis was (93). Several tests were conducted before and after distributing the questionnaire to verify its validity, reliability and validity in measuring the study variables such as apparent validity and reliability (Cronbach’s alpha coefficient) And that through the use of statistical methods by the computer program (SPSS, V.21). The study adopted the descriptive-analytical method, Such as the study population in all first-class hotels in Erbil city and its count (14) five-star hotels. the results of the correlation analysis revealed about, the existence of positive, moral relationships at a high-level and influence between entrepreneurial marketing and the effectiveness of strategic decisions at the macro and micro levels, Based on the conclusions reached by the researcher, a set of proposals was formulated, the most important of which are: The necessity of emphasizing the understanding of customer needs in order to meet them in a way that satisfies the customer and not according to what the management sees in the hotels, is also The necessity the hotel management should focus on researching new service products for competitors and work on developing them.

References

المصادر العربية

- إبراهيم، سعيد مبارك (2012)، المعلومات ودورها في دعم واتخاذ القرار الاستراتيجي، المجموعة العربية للتدريب والنشر، القاهرة، مصر.

- أبو السعود، محمد حازم (2022)، واقع التسويق الريادي في شركات التأمين الفلسطينية في قطاع غزة 2020-2021. مجلة العلوم الإقتصادية والإدارية و القانونية، 6(9), 1-16.

- البجاري، أحمد يوسف فتحي (2018)، التسويق الريادي في إطار توظيف إدارة علاقات الزبائن، بحث منشور، جامعة تكريت، كلية الإدارة والاقتصاد، مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية، المجلد1، العدد11، العراق.

- البغدادي، عادل هادي، عبدالحمزة، ولاء سلمان (2018)، أثر التسويق الريادي في تحقيق التنمية السياحية المستدامة، بحث منشور، مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والإدارية، المجلد25، العدد2، العراق.

- البكري، ثامر(2013)، قضايا معاصرة في التسويق، دار الحامد للنشر والتوزيع، عمان، الأردن.

- جلاب، إحسان دهش، داخل، رحاب عبدالحسن (2021)، دور تجنب مزالق التخطيط الاستراتيجي في تحقيق فاعلية القرارات الاستراتيجية، بحث منشور، كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة القادسية، مجلة الدراسات المستدامة، المجلد3، عدد3، العراق.

- جميل، عمر قيس، أحمد، سلمر نيسان (2019)، أنماط الاتصالات إلادارية وتأثيرها في فاعلية القرارات الاستراتيجية، كلية الإدارة والاقتصاد، جامعة الأنبار، مجلة الدنانير، المجلد1، العدد15، العراق.

- حسين، عادل عباس عبد (2016)، أثر تكنلوجيا المعلومات في تعزيز فاعلية القرارات الاستراتيجية، دراسة ميدانية في عينة من المصارف التجارية في محافظة كربلاء، المجلة العراقية الأكاديمية العلمية، المجلد 8، الاصدار32.

- حمد، عامر علي، سالم، طلحة كوان، إبراهيم، علي محمد (2020)، دور ابعاد التسويق الريادي في تعزيز إدارة علاقات الزبون، دراسة تحليلية على عينة مختارة من المصارف التجارية الخاصة في صلاح الدين، جامعة تكريت، مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية، المجلد 16، العدد 52، العراق.

- الحمداني، رعد عدنان رؤوف، التحافي، صالح مثنى عبدالمجيد (2017)، التصنيع بالاستجابة السريعة في إطار أبعاد التسويق الريادي، جامعة تكريت، كلية الإدارة والاقتصاد، مجلة تكريت للعلوم الإدارية والاقتصادية، المجلد3، العدد33، العراق.

- خاطر، س، وسامح. (2021). الدور المعدل للقدرة الإستيعابية فى العلاقة بين التسويق الريادي والأداء الإبداعي (دراسة تطبيقية على قطاع صناعة الأجهزة الکهربائية). مجلة البحوث المالية والتجارية، 22 (العدد الثاني-الجزء الأول)، 1-43.

- الزعبي، علي فلاح، المومني، ياسر عيسى (2020)، دور الإبداع والابتكار التسويقي في عمليات التسويق الريادي في شركات الأعمال الصغيرة، مجلد استراتيجيات التحقيقات الاقتصادية والمالية، المجلد2، عدد1، الأردن.

- السلطان، حسن(2009): إدارة الفرص والمخاطر التسويقية، كلية الاقتصاد، جامعة دمشق، دمشق، سوريا.

- السويط، جراح سعود غيث (2019)، أثر تحليل البيئة الخارجية في جودة القرارات الاستراتيجية في الجامعات الخاصة في إقليم الشمال في الأردن، كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية، جامعة آل البيت، الأردن.

- طالب، مصطفى سعدي (2020)، إعادة هندسة العمليات الإدارية (الهندرة) وأثرها في عملية اتخاذ القرارات الاستراتيجية، دراسة ميدانية على كلية التربية، جامعة المستنصرية، مجلة العلوم الإدارية والاقتصادية، المجلد 26، العدد 117، العراق.

- عبدالربيعي، خلود هادي، أحمد، أياد عباس رشيد (2020)، مؤشرات فاعلية القرار الاستراتيجي و تأثيرها في جودة الخدمة المصرفية، بحث منشور، مجلة كلية بغداد للعلوم الاقصادية الجامعة، العدد ستون، جامعة بغداد، العراق.

- عبدالله، ومعتز. (2022). نموذج مقترح لقياس العلاقة بين التسويق الريادي والأداء التسويقي بوجود المواطنة التسويقية کمتغير وسيط. المجلة العربية للإدارة.

- عبدالله، دەرون فريدون، عبدالله، دنيا أحمد، حمه أمين، روزا أحمد (2020)، دور التسويق الريادي في تحقيق خفة الحركة الاستراتيجية، بحث منشور، المجلة العلمية لجامعة جيهان، المجلد 4- عدد1، السليمانية، العراق.

- عبدالله، معتز طلعت محمد (2022)، نموذج مقترح لقياس العلاقة بين التسويق الريادي والأداء التسويقي بوجود المواطنة التسويقية كمتغير وسيط، دراسة تطبيقية على أقسام التسويق لمقدمي خدمات الاتصالات المتنقلة بالمملكة العربية السعودية، بحث منشور، مجلة العربية للإدارة، المجلد 42- عدد 3، رياض، المملكة العربية السعودية.

- غميض، صالح أحمد مفتاح (2017)، نظام معلومات افدراية ودورها في صنع القرار الاستراتيجي، دراسة حالة جامعة بروايجايا الحكومية ملانج، رسالة ماجستير، جامعة مولانا مالك إبراهيم الإسلامية الحكومية، إندونيسيا.

- قميحة، فيصل (2021)، أثر التسویق الریادي في تحقیق المرونة الإستراتیجیة لمنظمات الأعمال الصغیر، بحث منشور، مجلة الدراسات الاقتصادية، جامعة جيجل، مجلد12، عدد10، الجزائر.

- كوتلر، فيليب(2017)، التسويق 0.4 الانتقال من التسويق التقليدي إلى الرقمي، ترجمة العربية، عصام داود(2018)، الطبعة الأولى، نشر جبل عمان ناشرون، عمان، الأردن.

- نسيمة، جاب الله (2017)، أثر ممارسة الإدارة بالتجوال على فاعلية القرارات الاستراتيجية: دراسة ميدانية لمجموعة من المؤسسات الاقتصادية العمومية بولاية بسكرة، رسالة ماجستير غير منشورة، كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير، جامعة محمد خضير، الجزائر.

المصادر الاجنبية

Abuzaid, A. N., Al-Ma’aitah, N., Al-Haraisa, Y. E., & Al-Tarawneh, K. I. (2019). Examining the Impact of Transformational Leadership on the Strategic Decisions Effectiveness of Jordanian Microfinance Companies. International Review of Management and Marketing, 9(2), 76.

Calabretta, G., Gemser, G., Wijnberg, N., & Hekkert, P. (2012). Improving innovation strategic decision-making through the collaboration with design consultancies. Leading innovation through design: Proceedings of the 2012 DMI international research conference, Boston (USA), 8-9 Aug. 2012,

Ghonim, M. A., Khashaba, N. M., Al-Najaar, H. M., & Khashan, M. A. (2020). Strategic alignment and its impact on decision effectiveness: a comprehensive model. International Journal of Emerging Markets.

Gioko, W., & Njuguna, R. (2019). Strategic planning practices and performance of private hospitals in Nairobi City County, Kenya. International Academic Journal of Human Resource and Business Administration, 3(8), 1-16.

Hoque, A., & Awang, Z. (2019). Does gender difference play moderating role in the relationship between entrepreneurial marketing and Bangladeshi SME performance? Accounting, 5(1), 35-52.

Iives, M., Stumpp, S., & Michelis, D. (2020). Entrepreneurial Marketing in a Crowdfunding Campaign. European Conference on Innovation and Entrepreneurship,

Ivan, M., & Ivana, B. (2012). The Nature of Strategic Decision Making–Exploiting the role of managers’ incremental and radical learning. The Journal of International Management Studies, 7(2), 7-19.

Kraus, S., Harms, R., & Fink, M. (2010). Entrepreneurial marketing: moving beyond marketing in new ventures. International Journal of Entrepreneurship and Innovation Management, 11(1), 19-34.

Lu, B., Stocks, M., Blakers, A., & Anderson, K. (2018). Geographic information system algorithms to locate prospective sites for pumped hydro energy storage. Applied energy, 222, 300-312.

Miles, M., Gilmore, A., Harrigan, P., Lewis, G., & Sethna, Z. (2015). Exploring entrepreneurial marketing. Journal of Strategic Marketing, 23(2), 94-111.

Pai, A. (2007). Overcoming the Innovator's Dilemma through Organisational Ambidexterity within the Indian Pharmaceutical Industry University of Nottingham].

Miles, M., Gilmore, A., Harrigan, P., Lewis, G., & Sethna, Z.(2015).Exploringentrepreneurial marketing. Journal of Strategic Marketing, 23(2), 94-111.

Stephen, O. U., Ireneus, N., & Moses, O. C. (2019). Entrepreneurial marketing practices and competitive advantage of small and medium size enterprises in Nigeria. European Journal of Business and Innovation Research, 7(3), 1-30.

Sadiku-Dushi, N., Dana, L.-P., & Ramadani, V. (2019). Entrepreneurial marketing dimensions and SMEs performance. Journal of Business Research, 100, 86-99.

Shuremo, G. A., Illés, C. B., & Dunay, A. T. (2021). The Effect of Entrepreneurial Marketing on the Performance of Small and Medium-sized Enterprises. SHS Web of Conferences,

https://blog.e3qlha.com/%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%B3%D9%88%D9%8A%D9%82-%D8%A7%D9%84%D8%B1%D9%8A%D8%A7%D8%AF%D9%8A/#:~:text=%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%B3%D9%88%D9%8A%D9%82%20%D8%A7%D9%84%D8%B1%D9%8A%D8%A7%D8%AF%D9%8A%20%D9%88%D8%A3%D9%87%D9%85%20%D8%A7%D9%84%D8%AE%D8%B5%D8%A7%D8%A6%D8%B5%20%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%8A%20%D8%AA%D9%85%D9%8A%D8%B2%D9%87%20%D8%B9%D9%86%20%D8%A7%D9%84%D8%AA%D8%B3%D9%88%D9%8A%D9%82%20%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%82%D9%84%D9%8A%D8%AF%D9%8A/